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2016年第一季度打造如家文化集錦
作者: 發(fā)布日期：2016-04-11 12:58:59 查看次數(shù)：次
2016年第一季度
打造如家文化集錦
（一）快餐天府店學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化有創(chuàng)新：按照公司統(tǒng)一規(guī)定，各部門應(yīng)該每周組織員工誦讀《弟子規(guī)》?？紤]到實(shí)際效果，天府店對(duì)此做法進(jìn)行了完善，充實(shí)了學(xué)習(xí)內(nèi)容。即：每周二組織大家觀看“勵(lì)志、孝親”方面的視頻故事片段；每周三學(xué)習(xí)稻盛《活法》的一小節(jié)。每次學(xué)習(xí)后都組織大家分享。每天早餐前按規(guī)定誦讀感恩詞，然后增加自選動(dòng)作——向父母行三鞠躬禮，感謝父母的養(yǎng)育之恩。此外，該店還對(duì)員工生日同慶會(huì)的流程進(jìn)行了完善。除了按公司關(guān)于同慶會(huì)的基本流程執(zhí)行外，還為每位過生日的員工贈(zèng)送生日蛋糕，使大家倍感親切。（二）快餐煙臺(tái)山店向特殊顧客獻(xiàn)愛心：新年放假期間的一個(gè)中午，當(dāng)日值班的副總?cè)螒c偉來到煙臺(tái)山店質(zhì)檢。此時(shí)，一位年紀(jì)大約六七十歲的老大姨走進(jìn)店門不聲不響地?fù)焓巢妥郎系臍埜ｏ?。任總和員工看到后，急忙勸阻并幫助撤走了剩飯，并安撫大姨坐下。經(jīng)了解，得知大姨身染重病，膝下無子，家庭困難。任總聽后，先要服務(wù)員給大姨端來新出鍋的飯菜，要她慢慢吃；然后又送給大姨100元零花錢。大姨熱淚盈眶、滿嘴的謝謝。這一舉動(dòng)感染著在場的每一位顧客——有人在拍照，有人在贊賞，還有人在傳遞愛心。只見一位就餐的少年，走過來給了大姨20塊錢；而另一位年輕人又為大姨點(diǎn)了一兜飯菜打包，以備她下午食用，并說：“你們藍(lán)白有愛，我們顧客也有愛。”此時(shí)此刻，在場的人們無不深受感動(dòng)。
（三）家廚房分公司在寒冬里為員工送溫暖：今年1月下旬，受寒潮影響，煙臺(tái)遭遇了近15年來的最低溫。各個(gè)家廚房店和專賣亭的四百多名一線員工，面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。想到此，分公司總監(jiān)劉燕生心里非常焦急。他很快做出決策：緊急購買一批暖寶貼和奶茶，給每一位員工御寒。寒潮襲來之時(shí)，王總和區(qū)域經(jīng)理分頭帶著盛滿熱水的暖瓶，將一杯杯熱騰騰的奶茶送到各店員工的手上。一杯奶茶、一副暖寶，東西并不多，也不貴重，但體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的呵護(hù)和關(guān)心。今年的寒冬是最冷的，但家廚房員工的心是熱的。他們付出了不亞于任何人的努力，兩個(gè)節(jié)令性產(chǎn)品的銷售都取得了喜人的成績。
（四）生產(chǎn)三部關(guān)愛員工兩則：1月18日，負(fù)責(zé)包子成型的女工劉彩芹，其丈夫患重病要住院手術(shù)。車間的幾位領(lǐng)導(dǎo)得知后，一起前去看望，并自籌了1000元錢幫助她，并安慰她好生陪丈夫治病。3月8日夜晚休息時(shí)，員工張曉彬的胳膊又習(xí)慣性脫臼了。車間的幾位領(lǐng)導(dǎo)得知后，立即前去看望，并自籌600元錢資助他就醫(yī)養(yǎng)病。這使張曉彬非常感動(dòng)。
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