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　　藍白作為放心早餐工程示范企業(yè)，要求我們?nèi)w員工具有較高的服務水準。“顧客永遠是對的”這句話想必大家聽起來非常熟悉吧!如何在每時每刻的工作中體現(xiàn)這句話呢?這就要求我們認識到，我們工作的全部意義是為了“讓顧客滿意”。在店面工作時，請大家牢記下面的《顧客滿意十大戒律》：

　　1. 記住：餐廳中最重要的人就是顧客。

　　2. 認識到并非顧客依賴你，而是你依賴他們。

　　3.不要認為顧客打斷了你的工作，他們是你工作的全部。

　　4.當顧客在你的餐廳就餐時，你應該意識到這是你的榮幸。

　　5.將顧客視作餐廳生意的一部分，而非局外人。

　　6.設身處地地為顧客著想。

　　7.絕不可與顧客爭論或耍小聰明。

　　8.盡全力在各方面滿足顧客需求。

　　9.禮貌待客，關注顧客需求。

　　10.確保你的員工制服整齊清潔，達到了顧客的期望。