導(dǎo)游帶團到我店
作者: 發(fā)布日期：2022-10-25 13:26:00 查看次數(shù)：次
9月26日那天中午，一位女士來到我店，詢問是否可以同時接納70-80人的用餐。我說沒問題的，我們的店面很大，可以同時容納100多人就餐。
原來，這位女士姓紀(jì)，是某旅行社的導(dǎo)游。她將于10月14日早上，迎接一個旅行團下船，然后想過來吃早餐。紀(jì)導(dǎo)說這次帶的團都是一些外地客人，他們想吃一些咱們本地的特色早餐，比如豆腐腦、油條、肉伙食等等。紀(jì)導(dǎo)還說她自己也是藍白的忠實顧客。因為藍白是大品牌，食品質(zhì)量口味和安全衛(wèi)生有保障。所以第一時間想到在藍白安排團餐。
到了10月14日早晨，顧客按時下船了，但因疫情原因需要做核酸檢測。這樣以來，預(yù)先約定的到店時間就不確定了。但是我們并沒有因為顧客的遲到而放棄準(zhǔn)備。通過多次溝通，我們確定了開餐時間，然后開始準(zhǔn)備食材，希望顧客一進店就能吃到熱騰騰的飯菜。
終于，顧客們到店了。在選餐過程中，我們工作人員熱情服務(wù)，盡量讓他們有進店如到家的感覺。顧客們對藍白美食充滿了興趣，用餐過程中頻頻夸贊美味可口！用餐結(jié)束后，大多數(shù)顧客會帶兩瓶蝦醬回去，說是嘗嘗煙臺的海味特色。
紀(jì)導(dǎo)對我們的產(chǎn)品和服務(wù)表示滿意，說以后有機會還會繼續(xù)合作。聽她說，顧客也感謝她帶他們來藍白吃到這么好的早餐。當(dāng)然，我們也很感謝紀(jì)導(dǎo)對藍白的信任。