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晚餐開(kāi)始了，燈光、音響、產(chǎn)品、溫度，都已準(zhǔn)備就緒，大家都在崗位上等待著顧客的光臨。
就在這時(shí)，門(mén)口進(jìn)來(lái)一位特殊的顧客。那是一位拄著拐杖的大姐。她腳上纏著嶄新的紗布，一瘸一拐地踉蹌著，每走一步都顯得很吃力?？吹竭@，柜臺(tái)后邊的“霞姐”一個(gè)箭步?jīng)_出去攙扶著大姐，并幫大姐介紹產(chǎn)品、選餐、端餐，走到收銀臺(tái)結(jié)賬。收銀員學(xué)芹姐也搭把手，幫著顧客把餐盤(pán)端到臨近的餐桌上。霞姐又把大姐一步一步攙扶到座位上，并細(xì)心地為她放好拐杖，這才回到柜臺(tái)繼續(xù)張羅其他顧客。
大概過(guò)了20多分鐘，大姐吃完飯準(zhǔn)備起身?？吹酱司?，我趕緊跑過(guò)去準(zhǔn)備攙扶。誰(shuí)知洗消“小燕姐”先我一步，很快為大姐扶起了拐杖。在得知大姐要去廁所時(shí)，“小燕姐”又?jǐn)v扶著她走進(jìn)洗手間，并耐心在門(mén)口等候著，直到大姐洗完手。
大姐離店時(shí)，我和“小燕姐”一起攙扶她下臺(tái)階。大姐一邊走一邊說(shuō)道:“真心感謝你們的付出。我是剛剛受傷。本來(lái)家人是不放心讓我自己出門(mén)吃飯的，我也很害怕。沒(méi)想到第一時(shí)間走進(jìn)藍(lán)白，你們給了我如此悉心的幫助。真心感謝藍(lán)白，感謝你們！”說(shuō)到此，大姐有些哽咽了。
面對(duì)顧客的感謝，我們沒(méi)有別的選擇，只能用更好的服務(wù)來(lái)回饋。實(shí)際上，這位大姐能夠拄著拐杖來(lái)我店就餐，我們更應(yīng)該感謝她的信任和厚愛(ài)。
（快餐新橋店孫甜甜）