您的位置：首頁藍(lán)白文化 > 藍(lán)白之聲 >
《企業(yè)運(yùn)營(yíng)思維與信息化戰(zhàn)略》學(xué)習(xí)
作者: 發(fā)布日期：2015-02-15 16:43:00 查看次數(shù)：次
《企業(yè)運(yùn)營(yíng)思維與信息化戰(zhàn)略》學(xué)習(xí)
去年10月底，我參加了清華大學(xué)陳贊老師所做的《企業(yè)運(yùn)營(yíng)思維與信息化戰(zhàn)略》講座?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)內(nèi)容及心得匯總?cè)缦拢?br /> 一、講到的思維方式1.關(guān)于供需鏈
案例：某商戶將雞種以15元的價(jià)格賣給農(nóng)戶，為他們提供飼料及疫苗，待雞長(zhǎng)成后，再回去以20元的價(jià)格收購(gòu)，以26元的價(jià)格投放市場(chǎng)銷售。第一年買賣很順利。但是到了第二年，因該雞市場(chǎng)銷售情況好，就有其它地方的雞販子過來以比他們高的價(jià)格將雞全部收走。針對(duì)這種情況應(yīng)該怎么辦？
答案：利潤(rùn)轉(zhuǎn)移法，把下游的利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移到上游去實(shí)現(xiàn)，但其前提是控制供需鏈兩端。即：將雞種、飼料及疫苗價(jià)格提高，雞種價(jià)格變更為30元每只，仍為他們提供飼料及疫苗，以35.5元的價(jià)格回購(gòu)，還是以26元的價(jià)格銷售。從而杜絕了雞販子對(duì)雞的收購(gòu)，也確保了自己的利潤(rùn)。
2.現(xiàn)代管理學(xué)兩大決策支持工具之一：博弈論
博弈論是最優(yōu)策略的選擇，是正確決策的依據(jù)。
（1）雙方對(duì)抗性博弈（帆船模型、帆船博弈）
舉例：1983年美洲杯帆船賽。最后的角逐在澳大利亞與美國(guó)隊(duì)之間展開。雙方最關(guān)鍵的一場(chǎng)比賽中，澳大利亞隊(duì)船長(zhǎng)壓力過大，出現(xiàn)幻聽搶跑，被罰時(shí)7分鐘。當(dāng)日順風(fēng)，美國(guó)隊(duì)一路沖向終點(diǎn)，當(dāng)距離終點(diǎn)7海里時(shí)，澳大利亞隊(duì)距離美國(guó)隊(duì)還有5海里。此時(shí)風(fēng)突然由順風(fēng)轉(zhuǎn)為逆風(fēng)。美國(guó)隊(duì)船長(zhǎng)當(dāng)時(shí)就下令調(diào)帆。但帆剛?cè)洌L(fēng)向又變更為順風(fēng)，再調(diào)順風(fēng)帆需要耗費(fèi)極大的人力及時(shí)間。而澳大利亞隊(duì)因幾乎放棄而未調(diào)帆，就按順風(fēng)風(fēng)向一路超越美國(guó)隊(duì)沖向終點(diǎn)獲得冠軍。賽后幾乎所有人都認(rèn)為是上帝的旨意，只有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為錯(cuò)誤在于船長(zhǎng)（其不懂博弈論）。即，對(duì)手只有一個(gè)，只要打敗這個(gè)對(duì)手，自己就是冠軍。所以可以觀察對(duì)手是否調(diào)帆，和他一致就可。
（2）多方博弈：三方以上共同參與的；槍手模型、槍手博弈
ABC三個(gè)槍手互相射擊，最后只能剩下一人，A槍手命中率90%（龍頭企業(yè)、最大行業(yè)老板、最優(yōu)秀員工）、B命中率70%，C命中率50%，雙方站立位置為等邊三角形，分三種情況博弈。①第一種，由選擇目標(biāo)互相射擊，最優(yōu)秀的被干掉得最快；②第二種，自由選擇目標(biāo)，輪流射擊，石頭剪刀布決定開槍次序。結(jié)果A一、B二、C三。若A射擊B未中，B一定要打A，若也未中，則C應(yīng)該放空槍（坐山觀虎斗）；A重新打B，B應(yīng)聲倒地（可能死活不知）；輪到C，其應(yīng)先確認(rèn)B被干掉了沒有，再開槍打A。聯(lián)系實(shí)際：當(dāng)大老板太不容易，因?yàn)楹翢o退路；B可以以退為進(jìn)；C可以不負(fù)責(zé)任，坐山觀虎斗。③第三種，聯(lián)盟。首先二者合作打倒第三方，再二方斗。所以，優(yōu)秀資源一般滯后配置。
二、我的學(xué)習(xí)心得
1.從供需鏈的例子可以看出，對(duì)企業(yè)而言，非常重要的一種力量就是“控制力”，包括對(duì)上下游供需鏈兩端的控制等等。有了這種控制力，就意味著獲得了強(qiáng)大的資源。比如我們的公司、快餐、家廚房及加工配送中心之間的關(guān)系，加工配送中心即是作為上游的“農(nóng)戶”，快餐及家廚房則是作為下游客戶，公司則是“商戶”，在某種意義上，公司實(shí)際上也是控制了產(chǎn)業(yè)鏈的“兩端”。
2.博弈論，就是提供給我們一種遇到問題時(shí)如何解決的方法論。正如老師所說決策力比執(zhí)行力更重要。好的決策需要完善的信息。但現(xiàn)今是信息大爆炸的年代，分辨信息的純度相對(duì)較難。而博弈論則讓我們多了一項(xiàng)作出正確決策的把握，讓我明白凡事應(yīng)該學(xué)會(huì)變通。
如三方博弈中，命中率最低的C似乎卻能取得更多成功，即以弱勝?gòu)?qiáng)。同理，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，若資本、規(guī)模、品牌等處于劣勢(shì)的企業(yè)，也不一定不能成功，只要策略得當(dāng)即可。如可以在某個(gè)局部市場(chǎng)上，像C一樣整合有利于自己的資源，形成自己的局部?jī)?yōu)勢(shì)，從而逐步取得最終勝利。
【上一篇】: 董事長(zhǎng)箴言
【下一篇】: 6S帶來的改變