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我來藍(lán)白是朋友介紹來的。對藍(lán)白踐行傳統(tǒng)文化,學(xué)習(xí)如何做人、怎樣孝順父母感受很深。我父親有一次從老家來看我,正合適趕上我們店面在分享“三省回頭看”。我爸告訴我說:“閨女在這好好干,這才是共產(chǎn)黨的企業(yè)呀!這樣的企業(yè)現(xiàn)在不好找呀!”
還有一件事讓我很感動:一天早上,洗消員在清洗盤子的時候,發(fā)現(xiàn)了顧客落下的一張藍(lán)白就餐卡。由于顧客已經(jīng)走散,暫時找不到失主,就趕快交到經(jīng)理手中。經(jīng)理立即查看了一下金額,就安排先放到會計處保管,等待顧客來找。
第二天午餐時,有一位經(jīng)常到店面就餐的大哥來詢問:“你好,請問昨天早上在這里有沒有撿到一張藍(lán)白就餐卡?”收銀員立即把經(jīng)理叫過來了。經(jīng)過詳細(xì)詢問證實,就把就餐卡還給了這位大哥。而這位大哥立即掏出100元錢表達(dá)謝意。我們哪能收!結(jié)果大哥買了一箱橘子送來了:“錢可以不收,但是我的這片心意不能不領(lǐng),必須收下!”
這件事情就這樣過去了。沒想到過了幾天他打電話要訂餐:“我們單位明天早上需要80根油條,40個豆?jié){,早上6點半來取。謝謝了!”從那以后,我們經(jīng)常接到他訂餐的電話。那種信任和友誼不言而語。
經(jīng)歷這種事多了我就想,我們提倡的和諧、仁愛理念,不僅教育了員工的人生價值觀,也影響了廣大顧客。這就是傳統(tǒng)文化的魅力。