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“崔經(jīng)理,庫(kù)存的包子快沒(méi)有了。”“經(jīng)理,其他店內(nèi)都借過(guò)了,但預(yù)制產(chǎn)品還是不夠。”“經(jīng)理,肉伙食餡晚上會(huì)不夠用了……!”面對(duì)員工一個(gè)個(gè)急促的聲音,再看看店內(nèi)排成長(zhǎng)龍般的顧客,這該怎么辦呢?
1月7號(hào)、8號(hào)是學(xué)生考研的日子。雖然此前也做了一些準(zhǔn)備,然而今天的學(xué)生尚未在開(kāi)餐前就已經(jīng)排起了長(zhǎng)隊(duì)。從現(xiàn)場(chǎng)情況看,庫(kù)存的情況很難滿足今天顧客的需求。所以,全部的產(chǎn)品信息都反饋到我們店經(jīng)理這里來(lái)了。崔經(jīng)理望著大家說(shuō):“只有一個(gè)辦法可試了。就是看看配送中心能否給協(xié)調(diào)一下,給想想辦法。”接通任經(jīng)理的電話后,崔經(jīng)理簡(jiǎn)單地把店里的情況說(shuō)明了一下。還沒(méi)等說(shuō)完,崔經(jīng)理高興得跳了起來(lái)。原來(lái)任經(jīng)理了解了我們的情況以后說(shuō):“沒(méi)問(wèn)題,食品快餐都是一家人。你們的事就是我們的事,你們的困難我們辦!你不用著急,你把需要的原料全部告訴我,等下午我給你們?nèi)克瓦^(guò)去……”
下午三點(diǎn)來(lái)鐘,任經(jīng)理和司機(jī)師傅果真按時(shí)把貨送來(lái)了。這可真是雪中送炭啊!任經(jīng)理笑著對(duì)我們說(shuō):“以后你們無(wú)論有什么困難和需要,直接說(shuō)就行了。我們絕對(duì)配合和支持你們的工作!”卸完貨后,任經(jīng)理和司機(jī)師傅連口水都沒(méi)喝,就直接開(kāi)車(chē)走了。
望著他們遠(yuǎn)去的身影,大家還在議論著。是啊,困難使大家團(tuán)結(jié)一致,勝利讓人們信心倍增。這就是藍(lán)白精神——我們制勝的法寶。