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顧客的回饋是關(guān)愛
作者:   發(fā)布日期:2013-12-20 09:19:39   查看次數(shù):

  前段,由于旅游人數(shù)的增加,我們一度非常忙碌。一天早上,由于我自己的疏忽,在給顧客找零時,多找出10元錢,但我并不知道。大約20分鐘后,一位阿姨回來告訴我多找她錢了,并隨手還給我。對此,我很感動,非常感謝那位阿姨。但是阿姨笑著說:“謝什么!你們藍白的小姑娘都挺好的,挺有素質(zhì)的。干什么都不容易啊。”隨后,阿姨便領(lǐng)著她的愛犬緩緩離開了。因為開展學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》、堅持日行一善、打造藍白如家等活動,我們的服務(wù)意識和心態(tài)不斷優(yōu)化提升,由此才換來顧客對我們更高的評價與信任。所以非常感謝這些善良的人們,更感謝公司給我們的文化理念。我相信,隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大,我們會做得更好。

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