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整改提升工作效率
作者:   發(fā)布日期:2023-03-25 11:42:00   查看次數(shù):
  轉(zhuǎn)眼間,我來到通世新城店已有2年時間了。我感受到我們店有了實(shí)質(zhì)性的改變。不管是服務(wù)衛(wèi)生,還是產(chǎn)品質(zhì)量,都有了很大進(jìn)步。

  去年8月,張恒賓經(jīng)理接任我們店經(jīng)理。自張經(jīng)理來后,每日都將發(fā)現(xiàn)的問題先記錄下來,然后根據(jù)本餐廳的實(shí)際情況,制定整改方案。首先對倉儲辦公區(qū)進(jìn)行整改,將原有的“煙道”拆除,又將原來的“大案板貨架”退回倉庫,而后測量尺寸確認(rèn)自己店面需要的4層貨架,將所有原物料進(jìn)行重新定位?,F(xiàn)在的倉儲區(qū),標(biāo)識明確清晰,取用方便。其次,劃分出湯粥加工區(qū)。原有的湯粥加工區(qū)靠近配電箱,加工中產(chǎn)生的蒸汽,時間久了,不僅墻壁發(fā)霉,更重要的是存在安全隱患。張經(jīng)理上網(wǎng)購買了尺寸合適的排風(fēng)機(jī)。這樣在加工中既避免了安全隱患,又讓加工更順暢了。再次是對員工更衣柜的改進(jìn)。原有的更衣柜不能滿足員工需求,張經(jīng)理又購買了1組更衣柜。經(jīng)整改后,每位員工不僅有了自己的更衣柜,更重要的是有了更衣的空間。

  除了上述事項(xiàng)外,還有天氣逐漸變暖,張經(jīng)理為提高餐廳收入及提高顧客滿意度,新上了酒水冰柜;劃分出網(wǎng)絡(luò)外賣存放處;對各崗位工作流程重新梳理等等。

  通過以上改善,不僅提升了餐廳的整體形象,而且提高了員工的工作效率。

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